Всем привет! Не думала, что буду освещать в своих статьях эту тему, но, простите, накипело.
Небольшое отступление от темы:
В конце каждого учебного года я говорю родителям, что если они хотят продолжать со мной занятия, то об этом следует сказать заранее, чтобы я могла приблизительно понимать, сколько у меня будет учеников и как формировать расписание в новом учебном году.
Некоторые родители «бронируют» меня в мае, а к концу августа звонят мне и выбирают нужные им дни. Обычно к середине сентября большая часть времени у меня расписана. Я ставлю детей не только как им удобно, но и исходя из того, где они живут. У меня дни расписаны так, что все мои ученики находятся в 5 минутах езды друг от друга (а иногда в минуте ходьбы), это очень удобно, так как экономит время и бензин.
А есть родители, которые любят дотянуть до последнего и недоумевать в середине октября, что у меня все дни расписаны и нет на них времени. Тогда я предалагаю то время, которое у меня свободно. Обычно клиенты соглашаются, но есть и такие, которые считают, что я должна была их ждать, так как они, оказывается, хотели всё это время заниматься, просто руки не доходили мне позвонить раньше🤦🏼♀️ И начинают мне высказывать свои претензии.
Если у меня есть время, то я всегда с радостью вписываю «блудных» учеников🙈
А теперь расскажу ту ситуацию, из-за которой появилась эта статья:
Был у меня дошкольник в прошлом году. Хорошо занимались, умный маленький мальчик. Только была одна проблема: его мама постоянно забывала про занятия или отменяла их. Были ситуации, когда я утром приезжала к ним, звонила в дверь, мне не открывали, потом звонила ей на телефон, а оказывалось, что она уехала, а сказать об этом забыла. Так мирно сошли наши занятия на нет, я забыла про них и нашла новых клиентов на это время. И вот… на дворе 5 декабря. Мне приходит сообщение:
«Привет! Приходи завтра в 11.00 или в 16.00, мы хотим заниматься.»
Вот что происходило у меня в голове:
Ведь согласитесь, есть небольшое ощущение того, что мама считает, что я сидела и ждала её сообщения пол года, и само собой у меня завалялось время для занятий с её ребёнком. Я была в небольшом недоумении, потому что я начала бы разговор немного иначе и поинтересовалась бы, а есть ли вообще свободное время и в какие дни.
И это не единичный случай в моей практике, просто сегодня меня это вывело из себя🙈
А с какими странностями сталкиваетесь Вы?
