Как пройти собеседование в Google?
Sarah Cooper – бывший HR-специалист Google, проверенный корпоративный боец, писательница, блогер, юмористка, красавица и комсомолка, — очень подробно об этом рассказывает.
На обновления ее блога подписано почти 40 тысяч человек, потому что Сара делится полезной информацией о корпоративной культуре не только гугла, но и остальных топовых хайтековых компаний, работать в которых мечтают сотни тысяч людей по всей планете.
Топовые компании вроде гугла не просто так стали топовыми, пишет Сара, отбор людей в них происходит совсем не так, как в другие корпорации.
Потому что задача HR-специалиста – не просто проверить информацию из резюме, не просто отобрать лучших специалистов и самую талантливую молодежь, а найти тех, кто мечтает работать в этой компании, и станет лояльным сотрудником на долгие годы.
собеседование
Предположим, ваша задача – понять, насколько человек действительно вам подходит и насколько серьезно он настроен у вас работать. Как вы будете решать эту задачу?
Сара делится приемами HR-специалистов Goggle, Amazon, Apple, Yahoo, Facebook и других компаний мечты
Назначьте телефонный созвон для пре-интервью с кандидатом на определенное время, но позвоните на 15 минут раньше, или позже, или вообще на другой день
Зачем?
В назначенное время кто угодно будет в полной боевой готовности, но что, если звонок застанет кандидата в туалете? Или когда он будет подниматься по лестнице на пятый этаж? Или когда он уже решит, что про него забыли, включит телек и откроет бутылку пива?
Звонок вне времени договоренности поможет протестировать реакцию на стресс и отобрать людей, которые включаются в рабочий режим без предварительной подготовки.
Дайте кандидату домашнее задание, и постарайтесь, чтобы во время его презентации что-нибудь пошло не так
Назначьте встречу в переговорке, где есть проблемы с техникой («ну то есть практически в любой переговорке», — пишет Сара). Пригласите больше людей, чем кандидат ожидал. Начните говорить по телефону прямо во время его презентации, встаньте и выйдите из переговорки, и вернитесь только через несколько минут
Зачем? Чтобы посмотреть, как кандидат будет вести себя в непредвиденной ситуации. Выигрывают те, у кого есть план Б, В, Г, Д и так далее.
Намеренно допускайте неточности и ошибки во время собеседования
Кандидат работал в Twitter? Отлично, не забудьте упомянуть что его опыт работы в Yahoo очень интересен. Джонов обзывайте Томами, Томов – Джонами, путайте даты, неправильно произносите названия компаний.
Зачем? Чтобы понять, насколько легко человек раздражается, и как именно он вас поправляет – с досадой или абсолютно спокойно.
Это упражнение помогает увидеть, как человек проявит себя когда в процессе работы случится какой-нибудь коллективный фак-ап и кто-то из коллег допустит ошибку – начнет ли он беситься или спокойно поможет эту ошибку исправить.
Попросите кандидата предложить реальное решение проблемы, с которой сталкивается ваша компания
Во-первых, это поможет понять реальную ценность человека. Во-вторых, и самых главных, такой прием — это источник бесплатных идей: представляете, вы этим людям еще даже не платите, а они уже тратят на вас свой мозг!
И не надо комплексовать, пишет Сара, гуглу можно так пылесосить идеи, а вам нельзя? Come on!
Во время интервью как можно чаще перемещайтесь из одного помещения в другое
Зачем? Это поможет увидеть, как человек проявляет себя в некомфортных условиях – вообще старайтесь сделать все, чтобы на первых собеседованиях кандидатам было максимально некомфортно.
Если человек мотается за вами из комнаты в комнату и продолжает восхищенно рассказывать, как он хочет работать в вашей компании — стоит к такому присмотреться.
Задавайте один и тот же вопрос снова и снова
Можно в разных формулировках, чтобы кандидат не решил, что вы сошли с ума.
Зачем? Чтобы увидеть насколько кандидат последователен в истории, которую он о себе рассказывает.
Непоследовательность прощается и даже поощряется только у кандидатов на топовые позиции (как индикатор умения поворачивать одну и ту же историю в разные, выгодные для себя стороны).
Проведите перекрестное собеседование с коллегой в стиле good cop / bad cop
Ну знаете, вроде того когда кандидат отвечает на вопрос, и один эйчар говорит «хороший ответ!», а второй тянет разочарованно – «ну не знаю, хороший, да, но лучший ли?».
Зачем нужно такое собеседование? Чтобы понять, насколько кандидат устойчив к социальному прессингу, заставляет ли его менять свою позицию или точку зрения агрессия со стороны собеседника.
Задайте кандидату вопрос, а затем начните что-то печатать на своем ноутбуке очень громко стуча по клавишам
Зачем? Чтобы понять, может ли кандидат оставаться сфокусированным несмотря на отвлекающие звуки или тот факт, что его демонстративно игнорируют
Позвоните кандидату через три месяца после собеседования и предложите, наконец, работу
Зачем ждать?
Чтобы понять, действительно ли человек мечтает работать в вашей компании, и готов ли он отказаться от своих планов и, возможно, уже найденной другой работы, чтобы стать сотрудником компании своей мечты.
